5가지 핵심 컨텐츠

연례 리뷰

컨텐츠는 디지털 세상을 움직이게 만드는 중심 요소로 고객과 처음 만나는 접점입니다. 웹 페이지, 제품 정보, 소셜 게시물, 이메일에 이르기까지 오늘날의 모든 접점은 컨텐츠로부터 시작됩니다. 

2018년 초, SDL은 컨텐츠 미래에 대한 5가지 전망을 내놓았습니다. 

  1. 스스로 구성되는 컨텐츠: 기계 학습(ML) 및 인공 지능(AI)이 전체 컨텐츠 분류 체계를 지원하면서 컨텐츠 검색 기능이 최적화됩니다. 
  2. 더욱 민첩해지는 컨텐츠: AI를 통해 컨텐츠 제작 및 구성 시간이 단축되고, 기계가 처리할 수 있도록 컨텐츠가 구성됩니다. 
  3. 컨텐츠의 안전한 보호: 데이터 보안 요구를 충족하기 위해 기업은 글로벌 컨텐츠 공급망을 자동화하는 온프레미스 기술을 도입하게 됩니다. 
  4. 스스로 제작되는 컨텐츠: ML 및 AI를 통해 기존 컨텐츠에서 파생 컨텐츠를 자동으로 제작할 수 있으므로 고객은 고유하고 유의미한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 
  5. 최고의 영업 마케팅 도구가 될 컨텐츠: 브랜드는 영업 툴로서 글로벌 컨텐츠의 제작, 번역 및 전달에 대한 투자를 확대할 것입니다. 

SDL 전망은 믿기 어려운 것으로 보였습니다. 그러나 SDL의 기술적 발전과 함께 고객의 니즈를 충족하기 위한 변함없는 노력으로 그러한 전망 대부분이 실현되었습니다. 

자세히 알아보려면 이 e북을 읽어보세요! 

컨텐츠가 소비자에게 미치는 영향에 대한 SDL의 전망을 담은 2019 e북에 많은 관심 부탁드립니다.

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